⚖️ Условия за ползване на сайта

Последна актуализация: октомври 2025 г.

1. Общи положения

Настоящите Условия за ползване уреждат достъпа и използването на уебсайта service.xborn.bg, собственост на Xborn Bulgaria, както и предоставяните чрез него услуги и информация.
Използвайки сайта, потребителят се съгласява с тези условия. Ако не ги приема, следва да преустанови използването на сайта.


2. Собственост и управление

Сайтът service.xborn.bg е администриран от:
Xborn Bulgaria – Сервизен център за роботи прахосмукачки
📍 София, България
📧 service@xborn.bg

Всички текстове, изображения, графики, лога и документи, публикувани на сайта, са собственост на Xborn Bulgaria и са защитени съгласно Закона за авторското право и сродните му права.


3. Предмет и цел на сайта

Сайтът предоставя информация за:

  • сервизните услуги, извършвани от Xborn Bulgaria;

  • процеса на приемане, диагностика и ремонт на устройства;

  • условията за гаранционно и извънгаранционно обслужване;

  • партньорски програми, SLA стандарти и KPI показатели;

  • контактна информация и възможност за онлайн запитване.

Сайтът не представлява електронен магазин и не извършва онлайн продажби на стоки или услуги.


4. Използване на информацията

Потребителите могат свободно да разглеждат съдържанието на сайта, но нямат право да:

  • копират, възпроизвеждат или разпространяват съдържание без писмено съгласие на Xborn Bulgaria;

  • използват публикуваната информация за подвеждащи или конкурентни цели;

  • извършват действия, които могат да нарушат сигурността или функционалността на сайта.


5. Онлайн форми и заявки

При изпращане на сервизна заявка или запитване чрез формите на сайта, потребителят се съгласява да предостави коректна информация.
Сайтът може да изисква данни като име, телефон, имейл и модел на устройството – съгласно нашата Декларация за поверителност.

Xborn Bulgaria не носи отговорност за грешно подадени или непълни данни.


6. Ограничаване на отговорността

Xborn Bulgaria полага всички усилия информацията на сайта да бъде точна и актуална, но:

  • не гарантира пълната ѝ безгрешност или непрекъсната достъпност;

  • не носи отговорност за загуби, причинени от временна недостъпност или технически проблеми;

  • не носи отговорност за външни линкове към други сайтове, които не контролира.


7. Промени в съдържанието и условията

Xborn Bulgaria си запазва правото да актуализира съдържанието и условията за ползване по всяко време, без предварително уведомление.
Всички промени влизат в сила от момента на публикуването им на сайта.


8. Приложимо право и компетентност

Всички спорове, възникнали във връзка с използването на сайта, се уреждат съгласно българското законодателство.
Компетентен да разглежда споровете е съответният съд в град София.


9. Контакт

За въпроси, свързани с условията за ползване, можете да се свържете с нас:
📧 service@xborn.bg
📞 0876020413 / 08760020414